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Nuestro correo es hello@madeiradays.com y solemos contestar en unos pocos días laborables. Si pones un asunto claro, como «Corrección: Levada do Rei» o «Duda sobre Porto Santo», nos resultará más fácil ordenar los mensajes.
Lo que más nos ayuda: tus correcciones
En Madeira los precios y las normas cambian a menudo: las tasas y las franjas horarias de SIMplifica que se exigen desde 2026 en los senderos oficiales, las tarifas del teleférico y los carros de cesto de Monte o el ferry a Porto Santo. Si algo de una página no coincide con lo que te encontraste allí, dinos de qué página se trata y, si puedes, la fecha y dónde viste el dato nuevo: un aviso oficial, una entrada o un horario.
Reservas
Madeira Days no vende excursiones ni gestiona reservas. De los pagos, cambios, cancelaciones y reembolsos se encarga la plataforma en la que reservaste, por ejemplo GetYourGuide, así que escribe directamente a su atención al cliente y ten a mano el número de reserva.
Empresas de excursiones, alojamientos y negocios locales
Si organizas excursiones, llevas un alojamiento u otro negocio en Madeira y quieres proponernos una colaboración, mándanos una breve descripción de lo que ofreces y un enlace. Las comisiones no influyen en lo que publicamos: elegimos las excursiones por su itinerario, sus valoraciones, el tamaño del grupo y la política de cancelación, tal como explicamos en nuestra política de afiliación.
Tus datos
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Preguntas frecuentes
¿Podéis cambiar o cancelar mi excursión?
No. Las reservas se hacen directamente con las plataformas, que se encargan de los pagos, cambios, cancelaciones y reembolsos. Contacta con aquella en la que reservaste.
¿Cuánto tardáis en contestar?
Normalmente, unos pocos días laborables.